Вопросы и ответы

СЕРВИС

Сегодня в компании работают 299 человек. Основная часть коллектива - мастера (203 человека), 25 прорабов, 7 начальников участков и административный персонал (бухгалтеры, юристы, менеджеры) – 64 человека.
Наталья Воробьева
Менеджер по подбору персонала
Компания получила сертификат ISO 9001, строительную лицензию СРО, допуск к электромонтажным и другим видам работ.
Артем Рыльников
Директор по развитию
Гарантия распространяется на все виды работ и длится 3 года. При выявлении дефектов в этот период устраняем их бесплатно. Кроме того, по желанию клиента страхуем жилье.
Азат Галимзянов
Технический директор
Компания «Ремонт-Экспресс» берется за любой объем работ. Мастера работают одинаково и над косметикой ванной, кухни, комнаты и над капитальным ремонтом двухэтажного коттеджа.
Азат Галимзянов
Технический директор
Да, конечно. В дизайн-проект входит обсуждение и утверждение концепции, составление технического задания, согласование перепланировки, подбор строительных материалов, мебели. Услуги дизайнера оплачиваются отдельно.
Екатерина Галактионова
Дизайнер интерьера
«Ремонт-Экспресс» на рынке строительных услуг 5 лет (с 2012 года).
Азат Галимзянов
Технический директор
Кадровая политика компании помогла набрать сильную команду, состоящую исключительно из граждан РФ и РБ. Иностранные граждане в обязательном порядке получают разрешение на работу в России.
Наталья Воробьева
Менеджер по подбору персонала
Конечно! Будем рады видеть вас в офисе по адресу: Москва, Ленинградский пр-т, д. 80, корпус Д ежедневно с 9:00 до 22:00.
Виктор Патрин
Ведущий инженер-сметчик
Да, следить за процессом можно и нужно. Мы предоставляем клиентам услугу видеонаблюдения в режиме real-time.
Николай Денисенков
Прораб
Претенденты на должности в компании «Ремонт-Экспресс» проходят строгий отбор. Но и после приема на работу мы заботимся о постоянном профессиональном росте сотрудников. Для этого мы открыли собственную школу прорабов.
Азат Галимзянов
Технический директор

ОПЛАТА

Да, принимаем безналичные платежи.
Владислав Кобелев
Ведущий начальник участка
Да, принимаем к оплате карты Visa и Master Card.
Максим Якушев
Ведущий начальник участка
Да, мы предоставляем услуги в кредит. Кроме того, помогаем оформить рассрочку без переплат.
Митрахович Кирилл
Ведущий инженер-сметчик
Работаем по постоплате: сначала выполняем работы, затем клиент принимает, и только после этого оплачивает. Возможна оплата по этапам –  сначала черновая отделка, потом чистовая, или сначала одна комната в квартире, потом другая.
Максим Якушев
Ведущий начальник участка
Периодически компания предоставляет скидки на те или иные виды работ. Сегодня действует скидка до 16% при заказе на 150 тысяч рублей.
Кирилл Митрахович
Ведущий инженер-сметчик
Да. Узнать о них можно в разделе «Акции» на сайте. До 25 апреля действует скидка 16% на ремонт от 150 000 рублей.
Виктор Патрин
Ведущий инженер-сметчик

ПРОЦЕСС

Сроки проведения работ зависят от объемов. Если это косметика маленького объекта (одной комнаты, санузла, маленькой квартиры), сметная стоимость которого составляет  менее 30 тысяч рублей, то на проведение работ мастерам «Ремонт-Экспресс» понадобится 3-4 дня. Чем больше объект и сложнее работы, тем выше стоимость работ и длиннее сроки. На объекты стоимостью 30 – 50 тысяч рублей уйдет неделя, если в них входит санузел – до 10 дней; 50 – 100 тысяч рублей – 2-3 недели; 100 – 200 тысяч рублей – 3 недели; 200 – 400 тысяч рублей – до 5 недель.
Станислав Орловский
Прораб
В нашей практике до 70% таких случаев. На время ремонта клиенты не выезжают из квартиры, так как мастера «Ремонт-Экспресс» максимально деликатно относятся к жильцам и сглаживают неудобства, возникающие в процессе ремонта.
Игорь Киося
Прораб
«Ремонт-Экспресс» работает напрямую с поставщиками, поэтому клиенты доверяют нам решение этого вопроса. Компания представляет полную отчетность по закупленным материалам. Однако выбор за вами – при желании вы можете сделать это самостоятельно. В любом случае мы поможем с выбором и дадим подробную консультацию.
Андрей Иванников
Специалист отдела снабжения
Мастера выезжают на объект в день, следующий за днем заключения договора.
Виталий Поздеев
Прораб
В компании действует 4-уровневый контроль качества. Работами на объекте руководит прораб, его работа подвергается строгому контролю со стороны начальника участка, который для решения спорных ситуаций выезжает на объект. Соответствие техническим нормам проверяет главный инженер, технический директор курирует сложные и объемные проекты, а персональный менеджер контактирует с клиентом по вопросам качества работ.
Азат Галимзянов
Технический директор

РАСЧЕТ

Цена на запланированные в смете работы не меняется. Дополнительные расходы возникают только в случае необходимости проведения не предусмотренных сметой работ. Такое происходит при обнаружении серьезных недостатков уже в процессе работ или если клиент самостоятельно добавил или заменил тот или иной вид работ другими.
Виктор Патрин
Ведущий инженер-сметчик
Смету составляют за полчаса после осмотра объекта и проведения замеров.
Кирилл Митрахович
Ведущий инженер-сметчик
У инженеров-сметчиков в нашей компании профильное образование и опыт работы по специальности от 2 лет. Каждый сметчик - опытный профессионал, обязанности которого не ограничиваются замером и составлением сметы. При необходимости он даст подробную консультацию и поможет дельным советом.
Наталья Воробьева
Менеджер по подбору персонала

КОРПОРАТИВНЫМ КЛИЕНТАМ

Компания получила сертификат ISO 9001, строительную лицензию СРО, допуск к электромонтажным и другим видам работ.
Артем Рыльников
Директор по развитию
Да, конечно. В дизайн-проект входит обсуждение и утверждение концепции, составление технического задания, согласование перепланировки, подбор строительных материалов, мебели. Услуги дизайнера оплачиваются отдельно.
Екатерина Галактионова
Дизайнер интерьера
«Ремонт-Экспресс» на рынке строительных услуг 5 лет (с 2012 года).
Азат Галимзянов
Технический директор
Ремонт офисов - специализация «Ремонт-Экспресс», поэтому нам доверяют крупные организации и серьезные государственные структуры. Среди клиентов компании ФСБ, МВД России, федеральная служба по надзору в сфере транспорта.
Азат Галимзянов
Технический директор
Да, конечно. Уровень сервиса компании способен конкурировать с сильнейшими игроками рынка, поэтому участие в тендерах «Ремонт-Экспресс» максимально прозрачно.
Азат Галимзянов
Технический директор

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Работы на объекте контролирует и координирует прораб.
Игорь Киося
Прораб
Для общения с генеральным директором «Ремонт-Экспресс» заполните, пожалуйста, специальную форму на главной странице сайта.
Азат Галимзянов
Технический директор
Да, конечно. Задавайте интересующие вас вопросы по телефону: 8 (495) 984-87-90 с 9:00 до 22:00 ежедневно или закажите звонок на сайте, отправьте сообщение по электронной почте info@remontexpress.ru или свяжитесь с нами в соцсетях.
Надежда Гусева
Руководитель колл-центра

РЕЗУЛЬТАТ

23% клиентов доверяют нам по рекомендации своих знакомых. Мы ценим это доверие и всегда предвосхищаем ожидания клиентов.
Владислав Кобелев
Ведущий начальник участка
Мы с удовольствием делимся результатами нашей работы. Посмотрите их на сайте в разделе «Примеры работ». Более того, мы предоставляем потенциальным клиентам возможность наблюдать за процессом работы на других объектах, встретиться с заказчиками и выслушать объективное мнение тех, кто уже воспользовался нашими услугами.
Владислав Кобелев
Ведущий начальник участка

Документы

Остались вопросы?

Позвоните нам
8 (495) 256 02 96

с 9:00 до 22:00, без выходных

Спросите нас в соцсетях

Задайте вопрос персональному менеджеру
Рассчитаем смету бесплатно
Заполните форму и мы рассчитаем для Вас смету
Вызвать замерщика и составить
смету сегодня
Узнать стоимость ремонта в квартире
Заказать обратный звонок
Заказать обратный звонок
Подписаться на рассылку